Dalam Buku Re-Code Your Change DNA-nya Rhenald Kasali – dan mereferensikan pada Buku Jurnal Harvard Businesss Review Maret/April 95: Leading Change:Why Transformation Fail – tulisan pakar Leadership : John P. Kotter – disebutkan ada 8 langkah dalam memimpin perubahan. Salah satunya adalah Ciptakan Sense Of urgency.
Apabila perusahaan anda sudah masuk kategori gawat, maka — sebelum mendapat sertifikat ‘masuk ICU’ dari regulator – tugas petama pemimpin adalah mengajak semua orang melihat apa yang ia lihat, lalu mendiskusikan potensi krisis, upaya upaya perubahan dan peluang dibalik krisis.
Hal ini perlu dilakukan karena jika tidak maka para karyawan akan terus memeluk erat selimut kenyamanan dan berlindung dalam ‘comfort zone’ tersebut, karena tidak peduli dan tidak percaya apa yang mereka lihat.
Footnote: Andrew “Andy” S. Groove – mantan CEO Intel adalahs eorang pekerja keras yang dengan mottonya : ‘Only paranoid can survive’ berhasil membawa Intel menjadi perusahaan terkemuka di dunia.